“来电喽！”7月6日，赣南山区崇义县的群众奔走相告。连续的强降水天气，导致赣州农村电网损失巨大，21万用电户停电。7月4日上午，江西省电力公司总经理秦红三发出指令，启动江西电网防汛应急预案。经过48小时奋战，赣州24座停运的变电站全部恢复供电。

　　此次紧急抢修，江西省电力公司共产党员服务队发挥了主力军的作用。公司党组书记汪忆新说，江西电力党员服务队以服务地方经济建设和保障居民用电为主线，结合学雷锋活动，常年开展特色鲜明的服务活动，深受群众和企业欢迎。

　　电力助农，时刻准备着

　　因春夏连续强降雨，6月26日，靖安县三爪仑乡朋下组北潦河堤出现险情，一旦引发倒杆断电事故，650户村民的生产、生活用电将受到影响。

　　早上8点多，靖安县供电公司共产党员服务队接到命令后，立即组织20余名队员组成抢修突击队，赶赴三爪仑乡。狂风暴雨中、泥泞山路上，突击队员现场勘察、制订方案、立杆拉线……终于赶在傍晚前恢复送电。乡党委书记李亚军感叹：“电力的党员就是过硬！”

　　鄱阳湖边，旱涝急转是常事。今年入夏后，潦河边的永修县耕源村雨一下得急就内涝，刚放晴几天旱情就来。1600多亩地“嗷嗷待水”，可村民自购柴油发电抽水成本高昂。6月29日，天气潮湿闷热，听到消息的永修县供电公司党员服务队到了村里，挥汗如雨地干起来。变压器装好了，配电箱装好了，村民兴高采烈地互相转告：“通电了，有水浇地了！”

　　党员服务队员们来不及歇口气，就进村入户，义务检查村民家中线路、维修电器、更换保险丝和插座等。村支部书记熊吉业说：“过去乡亲们家的灯不亮，或是跳闸了，就自己弄，有的人甚至用铝条铜丝替代保险丝，很危险。现在县供电公司主动送服务上门，我们基层就是欢迎这样的好事、实事！”

　　在广袤的赣鄱大地上，目前有1037支电力党员服务队、14373名队员在辛勤工作、默默奉献。今年上半年，江西电力共产党员服务队共开展优质保电服务1012次、用电宣传服务832次、应急救援服务980次，累计出动队员57544人次，用实际行动架起了一座服务群众的连心桥。

　　服务地方，想企业所想

　　地处萍乡的安源玻璃有限公司浮法玻璃厂是一家年产值十几亿元的国有企业，年用电量达2000多万千瓦时。2011年，浮法玻璃厂因厂址搬迁需重新设计供电系统，萍乡供电公司党员服务队成立节能攻关小组，想方设法优化新厂供电设计方案，仅增加一台变频设施，就可为企业每天省电1万千瓦时。企业负责人动情地说，“供电公司真正是想我们企业之所想。”

　　6月29日，江西气象台发布入夏以来首个高温预警。位于永修县虬津镇的江西泽晖特种纸业公司专属变电房改扩建工地上，永修县供电公司的党员服务队从早上7点就忙碌开了。虬津镇地处雷区，泽晖纸业的老厂区约15公里长的线路老化，不仅电耗高，而且经常跳闸，生产受到很大影响，公司苦不堪言。

　　“企业的需要就是我们努力的方向。”永修供电公司总经理刘迎峰说。泽晖公司新项目9月份上马投产，为不影响投产，党员服务队迅速拟定出三个改扩建方案供企业选择，并放弃端午节假期加班施工。泽晖纸业总经理李绍威感动不已：“停一天工，企业就要损失150万元的产值。供电公司替我们着想，我们省事又省钱。”

　　便民利民，追求无止境

　　在南昌供电公司东湖营业班，有一本特殊的记录本：针对孤寡老人、特困户、残疾人建立的客户档案。这是一群电力女职工在日常工作中发现并记录下来的，户头越来越多，资料越收越细。

　　家住进贤仓社区的毛香桂婆婆由于没有经济收入，一直用蜡烛照明。2006年开始，东湖营业班的姐妹们自发照顾起老人的生活，并帮助申请了一块电表。但没想到，毛婆婆装上了电表，却仍旧是点蜡烛，舍不得花钱用电。大家一合计，决定凑钱帮老人预存电费，怕老人家不接受，就说这是上级救济的，毛婆婆这才打消了顾虑。这个美丽的“谎言”一瞒就是7年，直到今年2月老人去世后，才在进贤仓社区传开来。

　　2010年起，江西电力陆续在南昌、抚州、鹰潭、新余等市推行银行、邮政、移动、POS机、手机、支付宝和流动服务车等多渠道交费试点，在城镇建立“十分钟交费圈”，农村达到“一个行政村一个交费点”，方便城乡用电居民便捷交费。去年，全省新增电费社会化代收网点4958个、收费终端1379台，群众电费交纳方式扩展至13种。

　　江西省电力公司副总经理、南昌供电公司总经理梁旭介绍说，推进多渠道交费有助于形成供用电双赢格局，居民可全天候无障碍交纳电费，电力方面也可缓解柜台收费压力，提高工作效率。据介绍，到今年底，低压用户社会化代收比例将达到70%以上。

　　在江西电力系统，众多职工在各个岗位上奉献着为民服务的真心，一支支共产党员服务队的身影活跃在情系群众的第一线。江西省省长鹿心社评价说：“省电力公司的党员服务队，加强供电保障能力，不断提升供电服务水平，为建设富裕和谐秀美江西立了功。”
 

　　(本文章摘自7月26日《人民日报》)